Kỹ năng tìm kiếm khách hàng

KỸ NĂNG TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG

Doanh nghiệp khi khởi nghiệp cần gì? Những khó khăn khi mới bắt đầu? Câu trả lời sẽ là " tìm kiếm khách hàng".Tạo ra được sản phẩm cũng như dịch vụ có chất lượng vẫn là chưa đủ. Các khách hàng sẽ không tự nhiên đến website hoặc công ty để mua hàng, chúng ta cần có kế hoạch, chiến lược tiếp cận khách hàng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ. Lên kế hoạch Bạn cần xem xét những đối tượng nào có thể trở thành khách hàng lý tưởng của bạn. Nếu bạn bán hàng cho một tổ chức, bạn cần đánh giá xem bộ phận nào trong tổ chức đó có nhiều khả năng mua hàng và dịch vụ của bạn nhất và cá nhân nào (giữ vai trò, trách nhiệm ra sao) sẽ là người có quyền quyết định về những nhu cầu mua sắm thực sự. Nếu không biết, có thể bạn nên gọi điện hỏi. Kế đó, hãy tính tới việc cá nhân đó thường tìm kiếm những hàng hoá hay sản phẩm giống của bạn theo các nào. Họ thường tới đâu để mua? Họ thường nghe và tìm kiếm thông tin ở đâu khi họ muốn mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Hãy tìm cách để đưa những thông tin của bạn hoặc chính bạn đến với họ thuận tiện nhất. Không có một con đường duy nhất dẫn tới thành công Việc buôn bán diễn ra thường xuyên vì các khách hàng tiềm năng của bạn có thể nghe được thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của bạn theo nhiều cách khác nhau và nhiều nguồn không giống nhau. Họ càng nghe nhiều về bạn thì càng có xu hướng muốn biết những gì bạn cung cấp khi họ có ý định mua sản phẩm, dịch vụ đó. Tận dụng các nguồn báo chí địa phương Các nhật báo, tuần báo chính là nguồn thông tin liên lạc vô tận và có thể dẫn tới nguồn khách hàng tiềm năng đáng kể cho bạn. Hãy để ý tới tên của những người được tuyên dương trong đó, có thể là những người đoạt giải thưởng gì đó, những người vừa khai trương của doanh nghiệp hay một người nào đó đơn giản có thể sẽ là một khách hàng tiềm năng của bạn. Nếu có thể, bạn cũng nên tham dự các cuộc họp những đối tượng này có mặt. Khi bạn gặp họ hay gửi thư, đừng quên nói cho họ biết bạn đã đọc được bài báo viết về họ và chúc mừng thành công của họ cũng như “nhấn” thêm rằng bài báo viết về họ thú vị như thế nào. Để ý tới những sự kiện có thể tạo ra thị trường tiềm năng cho bạn Hãy liên hệ với những nhà tổ chức sự kiện và đề nghị sử dụng sản phẩm cũng như dịch vụ của bạn làm giải thưởng trong sự kiện đó, đổi lại bạn sẽ được một nhóm người quảng bá về sản phẩm, dịch vụ của bạn. Tham dự các cuộc họp và hội thảo có thể các khách hàng tiềm năng của bạn có mặt. Nếu bạn vẫn chưa có được các mối liên hệ để có thể bán hàng, hãy tìm hiểu trên báo chí xem có tổ chức nào khác tổ chức những sự kiện có thể thu hút thị trường chiến lược của bạn và tham gia một vài sự kiện đó. Duy trì liên hệ sau các cuộc gặp mặt Thử liên hệ với những người bạn đã gặp mặt để xem họ có thể là những khách hàng tiềm năng hay không. Nếu họ nói, hiện tại họ chưa cần tới các dịch vụ của họ, bạn có thể hỏi khi nào thì bạn có thể gọi lại cho họ hoặc liệu các đối tác doanh nghiệp của họ có nhu cầu sử dụng sản phẩm của bạn hay không. Cho ít nhưng nhận lại nhiều Hãy gửi tặng hàng mẫu miễn phí sản phẩm của bạn và nhờ khách hàng nói lại với bạn bè của họ về sản phẩm cũng như dịch vụ bạn có nếu họ thấy thoải mái. Trong trường hợp bạn là nhà tư vấn, hãy dành cho khách hàng một vài lời khuyên miễn phí hữu ích. Cách làm này có thể dùng hình thức gửi thư thông báo có kèm theo những tin tức, thủ thuật và những mách nước nho nhỏ, cũng có khi đó là vài lời tư vấn giúp bạn cung cấp vừa đủ thông tin cho khách hàng, giúp khách hàng tin tưởng bạn hoàn toàn có khả năng cung cấp tốt sản phẩm, dịch vụ của mình. Tranh thủ những mối quan hệ cá nhân Hãy hỏi qua bạn bè xem ai đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ của bạn. Nếu có thể, hãy dành một khoản thù lao nho nhỏ cho những lần giới thiệu hiệu quả để việc chào mời khách hàng này trở thành một công việc thú vị cho họ. Học tập đối thủ Hãy quảng cáo sản phẩm của bạn ở chỗ đối thủ bạn quảng cáo, hãy tự quảng bá mình ở nơi đối thủ đang tự quảng bá họ. Sử dụng nhiều quảng cáo nhỏ thay vì một quảng cáo hoành tráng Khi đa phần các doanh nhân khác cùng kinh doanh sản phẩm như của bạn đều có hoạt động quảng cáo để thu hút khách hàng thì tất yếu bạn cũng nên làm như vậy. Nhưng đừng lên kế hoạch quá hoành tráng và dồn vào một chiến lược quảng cáo duy nhất. Hãy tìm cách đặt những quảng cáo nhỏ trong một thời gian dài trên cùng một ấn bản hay phương tiện truyền thông mà đối thủ của bạn thường quảng cáo. Việc lặp đi lặp lại liên tục sẽ góp phần xây dựng thương hiệu. Chẳng hạn, nếu bạn định đặt quảng cáo của mình ở những trang vàng thì thay vào đó nên xem xét đặt nhiều quảng cáo nhỏ hơn (giá thành cũng rẻ hơn) trong nhiều phần đầu của các danh mục Hỏi nguyên nhân khi khách hàng từ chối mua hàng Có phải họ biết có loại sản phẩm nào khác phục vụ nhu cầu họ tốt hơn sản phẩm của bạn? Có phải họ thấy mình không có chút nào nhu cầu với loại sản phẩm của bạn? Có phải họ chỉ tạm thời chưa muốn mua hàng của bạn ngay? Có thể họ thấy rằng việc đặt mua hàng trên website của bạn phức tạp quá?.v.v. Tất cả những câu trả lời từ họ sẽ giúp bạn có những thay đổi thích hợp và cần thiết để đẩy tăng được lượng khách hàng trong tương lai.

Quảng cáo online

Quảng cáo online – Quảng cáo trực tuyến Trong thế giới rộng lớn của Internet với hàng tỷ người đang sử dụng hàng ngày, phần lớn trong số họ thường đọc quảng cáo trực tuyến khi lướt web và đó là cơ hội lớn để quý khách quảng cáo tiếp thị doanh nghiệp - sản phẩm - dịch vụ trực tuyến trên Internet. Quảng cáo online là gì? Cũng như các loại hình quảng cáo khác, quảng cáo trên mạng nhằm cung cấp thông tin, đẩy nhanh tiến độ giao dịch giữa người mua và người bán. Nhưng quảng cáo trên Web khác hẳn quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng khác, nó giúp người tiêu dùng có thể tương tác với quảng cáo. Khách hàng có thể nhấn vào quảng cáo để lấy thông tin hoặc mua sản phẩm cùng mẫu mã trên quảng cáo đó, thậm chí họ còn có thể mua cả sản phẩm từ các quảng cáo online trên Website. Quảng cáo trực tuyến đã tạo cơ hội cho các nhà quảng cáo nhắm chính xác vào khách hàng của mình, và giúp họ tiến hành quảng cáo theo đúng với sở thích và thị hiếu của người tiêu dùng. Các phương tiện thông tin đại chúng khác cũng có khả năng nhắm chọn, nhưng chỉ có mạng Internet mới có khả năng tuyệt vời như thế. Những ưu điểm của quảng cáo trên mạng Khả năng nhắm chọn Nhà quảng cáo trên mạng có rất nhiều khả năng nhắm chọn mới. Họ có thể nhắm vào các công ty, các quốc gia hay khu vực địa lý cũng như họ có thể sử dụng cơ sở dữ liệu để làm cơ sở cho tiếp thị trực tiếp. Họ cũng có thể dựa vào sở thích cá nhân và hành vi của người tiêu dùng để  nhắm vào đối tượng thích hợp. Khả năng theo dõi Các nhà tiếp thị trên mạng có thể theo dõi hành vi của người sử dụng đối với nhãn hiệu của họ và tìm hiểu sở thích cũng như mối quan tâm của những khách hàng triển vọng. Ví dụ, một hãng sản xuất xe hơi có thể theo dõi hành vi của người sử dụng qua site của họ và xác định xem có nhiều người quan tâm đến quảng cáo của họ hay không? Các nhà quảng cáo cũng có thể xác định được hiệu quả của một quảng cáo (thông qua số lần quảng cáo được nhấn, số người mua sản phẩm, và số lần tiến hành quảng cáo,…) nhưng điều này rất khó thực hiện đối với kiểu quảng cáo truyền thống như trên tivi, báo chí và bảng thông báo. Tính linh hoạt và khả năng phân phối Một quảng cáo trên mạng được truyền tải 24/24 giờ một ngày, cả tuần, cả năm. Hơn nữa, chiến dịch quảng cáo có thể được bắt đầu cập nhật hoặc huỷ bỏ bất cứ lúc nào. Nhà quảng cáo có thể theo dõi tiến độ quảng cáo hàng ngày, xem xét hiệu quả quảng cáo ở tuần đầu tiên và có thể thay thế quảng cáo ở tuần thứ hai nếu cần thiết. Điều này khác hẳn kiểu quảng cáo trên báo chí, chỉ có thể thay đổi quảng cáo khi có đợt xuất bản mới, hay quảng cáo tivi với mức chi phí rất cao cho việc thay đổi quảng cáo thường xuyên. Tính tương tác Mục tiêu của nhà quảng cáo là gắn khách hàng triển vọng với nhãn hiệu hoặc sản phẩm của họ. Điều này có thể thực hiện hiệu quả trên mạng, vì khách hàng có thể tương tác với sản phẩm, kiểm tra sản phẩm và nếu thoả mãn thì có thể mua. Ví dụ, một quảng cáo cho phần mềm máy tính có thể đưa khách hàng tới nơi trưng bày sản phẩm để lấy thông tin và kiểm tra trực tiếp. Nếu khách hàng thích phần mềm đó, họ có thể mua trực tiếp. Không có loại hình thông tin đại chúng nào lại có thể dẫn khách hàng từ lúc tìm hiểu thông tin đến khi mua sản phẩm mà không gặp trở ngại nào như mạng Internet. Định giá quảng cáo trực tuyến Khi quảng cáo trực tuyến mới ra đời, không ai biết phải tính giá quảng cáo trên mạng như thế nào. Nhưng ngày càng có nhiều mô hình mới kéo theo nhiều cấu trúc định giá ra đời. Ngày nay, các mô hình định giá có đủ loại từ giá cố định, đến tính giá theo số lần xem một mục quảng cáo, tính giá theo số người nhấn vào quảng cáo, tính theo số lần quảng cáo truyền phát được, số hàng được mua,… Mua quảng cáo trên mạng Một chiến dịch quảng cáo trên mạng, giống như bất kỳ phương tiện quảng cáo khác, đòi hỏi phải được lập kế hoạch chiến lược nhằm đảm bảo tiền bỏ ra được sử dụng hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra. Với một chiến dịch quảng cáo trên mạng, điều này có nghĩa là phải trả lời khẳng định được câu hỏi: Thị trường được nhắm tới có ở trên mạng không?. Và nếu có thì ở chỗ nào trên mạng?. Mặc dù nhiều con số thống kê về mạng Internet còn chưa thống nhất, nhưng điều không thể phủ nhận là  mạng toàn cầu này có hàng tỉ người sử dụng (thống kê mới nhất vào cuối năm 2005). Tuy nhiên, nếu không ai trong số những người vào mạng này nằm trong thị trường mà bạn nhắm tới thì chiến dịch quảng cáo trên mạng trở nên vô ích. Tương tự, nếu như không biết rõ khách hàng của bạn ở địa điểm nào trên mạng thì chiến dịch cũng có nguy cơ thất bại. Do đó, nhiệm vụ của nhà sản xuất và cung cấp dịch vụ quảng cáo là phải tìm ra: thứ nhất, liệu có thị trường trên mạng cho sản phẩm hay dịch vụ của họ hay không? Và thứ hai, những người tiêu dùng đó tập trung ở khu vực nào.

Danh sách Agency Marketing online

Danh sách một số Agency chuyên Marketing online tại Việt Nam

Phạm Phương Thúy

Tại Việt Nam hiện nay cũng có một số Agency chuyên cung cấp dịch vụ Marketing online. Để Marketing online Campaign của bạn có được hiệu quả tốt nhất và tiết kiệm chi phí tối đa bạn có thể lựa chọn một Agency uy tín triển khai campaign giúp bạn.  

LƯU Ý: danh sách này hoàn toàn không quảng cáo cho bất cứ Agency nào mà chỉ có tính chất tham khảo

Để tiện cho các bạn chọn Agency cho từng campaign, Phương Thúy sẽ chia danh sách các Agency theo từng mảng dịch vụ trong truyền thông online.

Banner trên website:

• Admicro: đơn vị chủ quản của Dantri, CafeF, Kenh14… Bên này khá nổi tiếng trong những năm gần đây với hệ thống booking trong nhiều lĩnh vực.
• Vietad: thuộc Công ty CP Phát triển giải pháp trực tuyến MOORE. Ngoài các giải pháp quảng cáo banner, điểm mạnh của Vietad là cung cấp giải pháp quảng cáo In-text
• Admax : Là cty quảng cáo thuộc tập đoàn WPP, có trụ sở trên nhiều nước.
• Innity: là cty quảng cáo của nước ngoài có trụ sở tại Việt Nam, có hệ thống khách hàng là những nhãn hàng trên toàn Đông Nam Á
• META: là đơn vị chủ quản của nhiều website và là đối tác của nhiều website uy tín. Chuyên cung cấp các giải pháp quản cáo banner, PR, các dạng quảng cáo đặc biệt.

Quảng cáo trên Google (Google Adwords):

Hiện tại trên thị trường có khá nhiều Agency cung cấp dịch vụ Google Adwords, tuy nhiên các bạn nên sử dụng dịch vụ của các công ty đã đạt chứng nhận Google Adwords Certified Partner Ở thời điểm hiện tại, tại Việt Nam có 7 công ty đã đạt được chứng nhận này:

1. Nova Ads
2. Emerald
3. Clever Ads
4. GroupM Vietnam
5. IDM Vietnam
6. MatBao Media
7. Indochina Ads

SEO ( Search Engine Marketing)

Các Agency chuyên về SEO tại Việt Nam giờ đây cũng có khá nhiều. Phương Thúy xin giới thiệu một số SEOer khá tên tuổi mà Phương Thúy đã từng làm việc cùng họ.

• Digital Media.
• Vietseo
• Giaiphapseo
• Clever Ads

Email Marketing:

Mobile Marketing:

Ngoài danh sách các Agency trên, còn có khá nhiều Agency lớn cung cấp “full service” như:

• Notch
• Golden Digital
• Emerald
• Buzz Digital

Các bạn có thể vào trực tiếp website của các Agency trên để tìm hiểu thêm về họ nhé.

Ngoài ra các bạn có thể bổ xung thêm các Agency uy tín, có dịch vụ tốt mà các bạn đã từng sử dụng, Thúy sẽ cập nhật thêm vào danh sách trên.

 phuongthuy.btc76

Để quảng cáo banner hiệu quả

Quảng cáo Banner: làm thế nào để hiệu quả?

Trong tất cả các hình thức Digital Marketing , quảng cáo trên banner là hình thức xuất hiện sớm nhất tại Việt Nam. Ở thời điểm hiện tại, mặc dù xu hướng về Social Media Marketing hay quảng cáo Google (Google Adwords) được đánh giá khá cao. Tuy nhiên vẫn không thể phủ nhận tầm quan trọng của quảng cáo banner trong các Digital marketing campaign.Vậy làm thế nào để quảng cáo banner một cách hiệu quả nhất.

1.      Xác định đối tượng và kênh để đặt banner:

-          Bạn cần xác định được đối tượng hướng đến trong chiến dịch quảng cáo banner của bạn, từ đó tìm ra kênh để đặt banner hiệu quả nhất: đại loại như một quảng cáo sữa cho trẻ em không thể đặt banner ở một website dành cho teen.

-          Sau khi khoanh vùng các website có đối tượng truy cập liên quan đến đối tượng bạn muốn quảng cáo, bạn phải chọn cho mình một website có lưu lượng và thành viên nhất định (muốn biết được việc này bạn có thể yêu cầu chủ website cung cấp bản báo cáo Google Analytics hoặc tự mình kiểm tra trên Alexa.

-          Ngoài ra bạn có thể liên hệ với các Agency chuyên bán banner quảng cáo để nhận được sự hỗ trợ và tư vấn. Hiện tại ở Việt Nam cũng đã có một số Agency chuyên cung cấp banner quảng cáo trong danh sách các Agency.

2.      Tính sáng tạo trong thiết kế banner:

-          Sau khi đã chọn được website đặt banner, việc bây giờ là thiết kế banner. Đừng nghĩ rằng việc thiết kế banner không quan trong, chính nó chiếm đến 70% tỷ lệ thành công của chiến dịch quảng cáo của bạn.

-          Hãy chú ý các điểm sau:

• Nổi bật thương hiệu của bạn: người tiêu dùng thường hay có “ác cảm” với các banner quảng cáo, vì vậy việc đặt logo và tên công ty sẽ đảm bảo độ uy tín cho banner của bạn trong mắt người dùng
• Thông điệp đơn giản và có tính kêu gọi: với kích thước một banner, việc đặt quá nhiều chữ sẽ làm cho người dùng cảm thấy rối. Hãy cố gắng đơn giản nhất ngôn ngữ có thể và đặc biệt thông điệp của bạn nên có tính kêu gọi. Ví dụ: “Khuyến mãi 80% –> Click here“
• Dùng hình ảnh: cố gắng tạo ấn tượng với người dùng bằng những hình ảnh thật bắt mắt. Theo một lời khuyên của một số chuyên gia thì tốt nhất là nên dùng hình người để tạo sự thân thiện.
• Và quan trọng nhất là: vị trí đặt banner. Muốn việc quảng cáo banner hiệu quả thì tốt nhất nên đặt banner ở những vị trí quan trọng trên website và đập thẳng vào mắt người dùng

3.      Đo lường và đánh giá:

-          Cũng giống như bất cứ chiến dịch Marketing nào, việc đo lường để đánh giá luôn là điều phải có. Hãy cài Google Analytics vào website của bạn để xác định được những số lượng người đến website của bạn từ các banner quảng cáo.

-          Đánh giá và điều chỉnh: một trong những cái lợi của Digital Marketing là khả năng thay đổi. Nếu bạn cảm thấy thông điệp trên banner của bạn không hiệu quả, bạn có thể yêu cầu bên cung cấp quảng cáo dừng và thay đổi banner, từ đó rút kinh nghiệm cho những lần sau

Và điều quan trọng nhất là: quảng cáo banner là một phần của Digital Media Marketing Campaign, vì vậy bạn cần phải phối hợp tốt với các phương pháp khác như: Email Marketing, Social Media…

Truyền thông hiệu quả với quantrimang.com

QUANTRIMANG.COM – KÊNH TRUYỀN THÔNG HIỆU QUẢ CỦA NGÀNH CÔNG NGHỆ

Phạm Phương Thúy

http://www.quantrimang.com.vn/ là một trong những website đầu tiên tại Việt Nam chuyên về CNTT. Từ nhiều năm qua quantrimang.com đã là một trong những website có tiếng trong làng công nghệ.

Với tiêu chí mang đến cho bạn đọc những giải pháp và thông tin bổ ích về công nghệ, đối tượng truy cập hầu hết đều là những người thường xuyên có nhu cầu tìm hiểu và nâng cao kiến thức CNTT. Mục đích truy cập quantrimang.com của họ là tìm giải pháp IT cho những khúc mắc trong công việc, trong học tập hoặc tìm kiếm thông tin về công nghệ. Vì có nội dung bổ ích, phong phú, cập nhật thông tin liên tục trong ngày nên quantrimang.com đã thu hút một lượng truy cập khổng lồ. Đối tượng truy cập chính là học sinh, sinh viên và những người yêu thích CNTT. Và vì họ cũng chính là đối tượng khách hàng mục tiêu mà các nhà đào tạo CNTT nhắm tới trong các chiến dịch quảng cáo, nên từ lâu quantrimang.com đã trở thành kênh quảng cáo không thể thiếu của nhiều nhà đào tạo CNTT lớn. Giờ đây nhiều nhà đào tạo đã chọn quantrimang là kênh truyền thông chính trong mọi chiến dịch marketing. Ông Trương Xuân Nam, GĐ Hà Nội Aptect đã có lần nói : “quantrimang.com là một chanel không thể thiếu trong mọi campaign quảng cáo của chúng tôi”.

Theo thống kê từ Google Analytics, mỗi tháng quantrimang.com thu hút trung bình khoảng 25 triệu pageview,  tương đương 5,5 triệu visits/tháng (trung bình mỗi ngày có khoảng 200.000 người truy cập quantrimang.com). Số liệu này được tính đến thời điểm tháng 11/2011, mức tăng trưởng truy cập không ngừng gia tăng, tỉ lệ tăng trưởng là 20% theo tháng. 

Hình chụp Google Analytics quantrimang.com

Từ nguồn Alexa.com (công cụ thống kê thứ hạng các website hàng đầu thế  giới), http://www.quantrimang.com.vn/ có thứ hạng trong Top 150 webstie có lượng truy cập lớn nhất Việt Nam. 

Ranking quantrimang.com trên Alexa

Vì là một website uy tín, có lượng truy cập khổng lồ và đối tượng  truy cập được phân định theo ngành nên http://www.quantrimang.com.vn/ chính là kênh quảng cáo hiệu quả của các nhà đào tạo IT, CNTT và các nhãn hàng thuộc ngành công nghệ.

phuongthuy.btc76

Quảng cáo trực tuyến VN

2444

50

/quang-cao-truc-tuyen-vn-can-5-nam-de-co-dinh-cao

Quảng cáo trực tuyến VN: Cần 5 năm để có đỉnh cao

Phạm Phương Thúy

Trong khi triển vọng được thừa nhận là vô cùng lớn thì hiệu quả quảng cáo trực tuyến của Việt Nam lại đang ở mức rất thấp, doanh thu chỉ chiếm 1% tổng doanh thu quảng cáo nói chung.

Quảng cáo trực tuyến VN: "Trưng biển ra chỗ đông người”

Ưu điểm vượt trội của quảng cáo trực tuyến là tính tương tác cao đối với người dùng.

Chính quyền năng này khiến cho loại hình quảng cáo trực tuyến có triển vọng phát triển rất lớn trong thời đại công nghệ thông tin hiện nay, và hiệu quả do nó mang lại sẽ bỏ xa các loại hình quảng cáo truyền thống.

Tuy nhiên, nếu chấm cho sự phát triển của quảng cáo online trên thế giới điểm 5, thì Việt Nam mới chỉ trong quãng 1,5 điểm!

Với một quảng cáo trên báo in, người xem mới chỉ nhìn thấy bức ảnh một chiếc tivi và miêu tả sơ lược về tính năng. Tới thời đại của quảng cáo trên truyền hình, người ta có thể thấy chiếc tivi ấy trong không gian sống động và những thông điệp ấn tượng hơn. 

Ở quảng cáo trực tuyến, sản phẩm tivi được giới thiệu toàn diện các khía cạnh hình ảnh và tính năng chi tiết, có thể đặt trong vô số sự so sánh với các sản phẩm khác liên quan bằng nhiều đường link. Quan trọng nhất, người xem quảng cáo trực tuyến có thể mua ngay được chiếc tivi theo nhu cầu của mình.

Như thế, quảng cáo trực tuyến mang lại tác dụng lớn đối với cả doanh nghiệp và người tiêu dùng. Ở Việt Nam, quảng cáo trực tuyến chưa có nổi 2 điểm trong thang điểm 5 vì cách làm của nó mới chỉ ở mức giới thiệu chi tiết  một chút hơn về sản phẩm.

Sự thực thì cách làm của quảng cáo trực tuyến ở ta mới chỉ như "trưng biển ra chỗ đông người". Khách hàng mua loại hình quảng cáo này thường quan niệm: banner treo trên mạng không khác gì biển hiệu quảng cáo đặt ngoài đường. Sự tương tác đạt hiệu quả rất thấp: gần như không có link quảng cáo liên quan và không có bán hàng trực tuyến.

Cần thêm 5 năm để đạt đến đỉnh cao

Tất nhiên, để có cơ hội biến cư dân mạng trở thành người tiêu dùng online, đòi hỏi sự phát triển song song với thương mại điện tử. Đây lại là một ngành kinh doanh béo bở nữa vẫn còn ở dạng "tiềm năng" tại Việt Nam. Hoa Kỳ - cường quốc hàng đầu khai thác quảng cáo trực tuyến - thậm chí còn miễn thuế cho ngành thương mại điện tử đã rất mạnh của nước này.

Sự thực là không thể có khách hàng có thói quen mua sắm trên mạng nếu như không có doanh nghiệp nào bán sản phẩm trên mạng. Khách hàng cần được tạo lập thói quen mới và cần có doanh nghiệp đi tiên phong.

Vấn đề đầu tiên là nhận thức của chính doanh nghiệp mua quảng cáo. Họ phải coi quảng cáo trực tuyến là một vũ khí lợi hại và hãy đầu tư cả chất xám và tiền bạc để phát huy sức mạnh quảng bá mang tính cách mạng của internet. Doanh nghiệp có thể tận dụng internet để xây dựng thương hiệu mạnh, đồng thời trở thành đại lý bán sản phẩm tới tận tay người tiêu dùng.

Giá quảng cáo trực tuyến ở Việt Nam hiện nay rất rẻ, doanh thu chỉ chiếm 1% tổng doanh thu quảng cáo nói chung. Doanh nghiệp bán quảng cáo có thể nghĩ đến việc đẩy giá cao lên, đi kèm với chất lượng và hiệu quả xứng đáng. Khách hàng không cần quảng cáo rẻ, họ sẵn sàng trả giá cao nếu bị thuyết phục về hiệu quả của sản phẩm và được cam kết sẽ có sản phẩm chất lượng.

Trong giai đoạn này, tỷ lệ thành công của ngành kinh doanh quảng cáo trực tuyến ở Việt Nam rất thấp, có thể đếm được trên đầu ngón tay một số thương hiệu thành công. Để may mắn mỉm cười với mình, doanh nghiệp phải biết cân đối giữa ích lợi của người mua quảng cáo và độc giả sử dụng mạng online của mình.

Bí quyết là phải dũng cảm từ chối những hợp đồng quảng cáo phản cảm, làm phiền người sử dụng mạng. Nếu banner nhấp nháy tứ tung, cửa sổ pop - up sổ tung ra khi khách hàng vào mạng, hay nhận được thư spam hàng loạt... - chắc chắn người sử dụng chỉ có ấn tượng xấu về thương hiệu và từ bỏ cả trang web nhiều quảng bá phiền toái đó.

Có thể phải mất khoảng 5 năm nữa, shopping trên mạng mới trở nên phổ biến ở Việt Nam, tức là cần 5 năm nữa để quảng cáo trực tuyến Việt Nam đạt được thang điểm cao nhất. Tốc độ này có thể nhanh hơn nữa nếu có sự hỗ trợ của Chính phủ.

Với một công ty kinh doanh quảng cáo trực tuyến như chúng tôi, việc lựa chọn website nào để mua "đất" đặt quảng cáo là điều mấu chốt. Đồng thời với việc chấp nhận trả giá cao cho những website danh tiếng có lượng truy cập lớn, chúng tôi đầu tư vào những trang nhỏ nhưng có triển vọng, căn cứ vào đội ngũ, hướng đi, quá khứ, hiện tại, tương lai... của những trang web này. Hi vọng trong 5 năm tới, một vài "cậu bé" trong số ấy sẽ trở thành người khổng lồ!

phuongthuy.btc76

Những cách kiếm tiền trên mạng

"Kiếm tiền trên mạng", "kiếm tiền online", "kiếm tiền qua mạng"... là những từ khóa rất phổ biến trên Google.com.vn, cũng như các từ "make money online", "make money from home"... được người dùng gõ rất thường xuyên vào hộp tìm kiếm của Google.com. Điều đó cho thấy, mong muốn kiếm thêm thu nhập từ internet là mong muốn của không ít cư dân mạng, những người mà hàng ngày ngồi trước máy tính, truy cập hết trang này đến trang khác, duyệt mail, tham gia các diễn đàn, tán gẫu chém gió... rồi đến một lúc nào đó cảm thấy thời gian trôi qua thật uổng phí, họ bỗng  muốn làm một cái gì đó có ý nghĩa thiết thực hơn cho mình và gia đình. Vả chăng, trong cái ý niệm sơ khởi về kiếm tiền qua mạng của hầu hết chúng ta thì, kiếm tiền qua mạng là một công việc thú vị, nhẹ nhàng, không phải chịu nhiều áp lực. Ý niệm này có thể đúng có thể sai, tùy trường hợp, tôi không lạm bàn. Nhưng tôi nghĩ rằng, chính cái ý niệm đó đã lôi kéo nhiều người tham gia vào các cuộc phiêu lưu.

Cần gì đầu tiên?

Tùy theo các thức kiếm tiền mà bạn muốn theo đuổi, những thứ bạn phải chuẩn bị có thể sẽ khác nhau, nhưng   trước hết bạn cần có một tài khoản ngân hàng. Do đó, trước khi bắt tay vào kiếm tiền trực tuyến, hãy lập ngay một bank account nếu bạn chưa có.

Với tài khoản ngân hàng của bạn, hãy đăng ký một thẻ thanh toán quốc tế như Visa card hay Master card. Hầu hết mọi giao dịch trên mạng bạn đều có thể nhờ chúng mà tiến hành.

Tiếp đến là một tài khoản Paypal và một tài khoản Alert Pay nữa. Đây là những dịch vụ thanh toán trung gian quốc tế cho phép bạn nhận hoặc trả tiền nhanh chóng. Nếu ngân hàng bạn chọn có liên thông với Paypal thì bạn có thể chuyển tiền từ nước ngoài về Việt Nam rất tiện lợi.

Những cách kiếm tiền phổ biến trên mạng 

1. Làm việc outsourcing 

Outsourcing là một khái niệm kinh tế xã hội học mới ra đời chừng chục năm trở lại đây. Tôi gặp từ này lần đầu tiên trong cuốn "Thế giới là phẳng" của Thomas Friedman và nó được Friedman dùng theo nghĩa là tìm kiếm các giá trị lợi nhuận từ nhân công bên ngoài quốc gia hay khu vực của mình. Chẳng hạn một ông chủ ở thung lũng Silicon  có thể thuê các nhân viên ở Ấn Độ hay Trung Quốc với giá rẻ hơn rất nhiều so với giá thuê nhân viên tại Mỹ. Sự chênh lệch về giá thuê nhân công tạo ra giá trị thặng dư.

Kỳ thực sau khi suy ngẫm kỹ, tôi thấy rằng cách làm này đã có từ vài thế kỷ trước, thời mà những nước phát triển áp dụng chế độ thực dân trên các quốc gia thuộc địa, dùng nguyên liệu và lao động ở thuộc địa với giá rẻ mạt để làm ra các sản phẩm và mang về bán cho dân của họ. Khác chăng là hình thức. Ở thời đại CNTT bùng nổ, người ta không phải đến tận nơi, không phải chiếm đóng, không phải thiết lập chính quyền cai trị.

Hình thức làm việc này khi soi xét qua cái nhìn của chủ nghĩa Marx có thể bị coi là một dạng bóc lột tư bản. Nhưng với quan niệm về một thế giới mở, chúng ta nên nhìn nhận đó chẳng qua là sự hợp tác song phương cùng có lợi mà thôi.

Để tham gia vào việc kiếm tiền outsourcing, bạn phải có một số kỹ năng nào đó, như lập trình, dịch thuật... Bằng một hay nhiều kỹ năng ấy, bạn vào những mạng việc làm trực tuyến như oDesk, vWorker... để tìm các phần việc phù hợp.

Tại các dịch vụ đó, người ta chia ra hai nhóm : employers là những người đi thuê nhân công, workers là những người muốn tìm việc. Khi một employer có việc gì đó cần người làm giúp, họ sẽ đăng thông tin lên dịch vụ trung gian. Các workers chỉ việc tìm kiếm xem có việc nào cảm thấy  làm được thì đặt giá, gọi là bid. Sau đó chờ cho employer đồng ý là có thể bắt đầu công việc.

Mọi công việc đều có kỳ hạn, hạn cuối cùng mà worker phải giao sản phẩm cho employer gọi là deadline. Worker có thể đề nghị employer gia hạn deadline nếu không xong kịp. Tiền công sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn tại dịch vụ trung gian đó sau khi hoàn tất công việc và employer hài lòng với kết quả.

Muốn sờ tận tay số tiền này thì thường là bạn phải chuyển qua Paypal, rồi từ Paypal lại withdraw về ngân hàng ở VN, cuối cùng là mang thẻ ra máy ATM mà rút 


2. Affiliate Network - Mạng liên kết  (1)

Affiliate là một hình thức quảng bá sản phẩm, thường có tính thời vụ, cho phép lập ra mạng lưới đại lý giới thiệu và quảng bá một sản phẩm, một dịch vụ hay một tên tuổi mới. Người môi giới được trả tiền hoa hồng dựa trên phần trăm lợi nhuận từ số lượng giao dịch thực sự diễn ra.

Đây là hình thức tương đối phổ dụng và dễ làm việc. Hầu hết các trang web bán hàng qua mạng đều cung cấp một liên kết trên trang của họ để cho phép khách viếng thăm trở thành một nhà môi giới trung gian, giúp họ giới thiệu tên tuổi đến những ai chưa biết. Các site bán hàng lớn như Amazon còn xây dựng hẳn một khu vực dành riêng cho thành viên tùy ý cấu hình liên kết các sản phẩm và dịch vụ. Thậm chí, bạn có thể tạo một gian hàng trưng bày với Amazon Affiliate và nhận hoa hồng nếu có người đi từ gian hàng của bạn đến Amazon và đặt hàng tại đó. Bạn giữ vai trò như một đại lý giới thiệu sản phẩm, hầu như không cần vốn đầu tư.

Lại có các trang web chuyên về mạng liên kết như Commission Junction, Google Affiliate Network... tạo điều kiện cho  bạn làm việc với các nhà cung cấp chính thức thông qua chúng. Chẳng hạn ông X bán giày thể thao, ông ta nói với CJ rằng "Tôi có mẫu giày mới đây, anh xem có ai quảng cáo giúp!". Đến lượt CJ báo cho bạn biết : "Lão X có hàng mới kìa, ông vào xem có thể quảng cáo giúp họ không?", và CJ đưa liên kết sản phẩm mới của ông X cho bạn, bạn chỉ việc đặt liên kết ấy lên các trang web của bạn là xong.

Các site bán tên miền, cho thuê host như GoDaddy. Các site việc làm outsourcing như vWorker, oDesk... và rất nhiều site khác đều có chương trình Affiliate. Khi bạn ghé thăm trang web của bất cứ dịch vụ nào, hãy để ý quan sát, nếu có liên kết Affiliate thì nhấn vào xem có gì hay không nhé!


3. Đặt quảng cáo PPC - Pay Per Click

PPC về cơ bản được hiểu là đặt quảng cáo của đối tác lên trang web của bạn, khi khách thăm website của bạn click vào quảng cáo, bạn sẽ nhận được tiền. Nổi tiếng nhất và uy tín nhất trong lĩnh vực này là Google Adsense. Bên cạnh đó cũng có không ít tên tuổi như : Bidvertiser, AdBrite, Clicksor... Việc bạn làm chỉ là đăng ký tài khoản, lấy mẫu quảng cáo dán lên trang web và đợi tiền về! Phương pháp kiếm tiền này tuy đơn giản trong thực hiện nhưng không dễ có được kết quả khả quan. Nó đòi hỏi nhiều yếu tố như sức hút của trang web bạn dùng để chèn quảng cáo, khả năng tổ chức và thiết kế mẫu quảng cáo sao cho hợp lý không phản cảm...

Một khúc biến tấu của PPC là PTC - Pay To Click, nghĩa là trả tiền cho việc nhấn vào quảng cáo. Onbux, Incrasebux là những trang PTC tôi đang tham gia. Thường thường mỗi ngày bạn phải vào các trang này một lần, họ sẽ cho bạn xem vài ba quảng cáo, bạn nhấn vào từng liên kết, chờ vài chục giây là sẽ nhận được từ 1 đến 2 cent. Tức là 1 ngày bạn có thể nhận khoảng 8 cent trở lại trên mỗi dịch vụ. Đây là con số rất nhỏ và nếu chỉ trông vào con số này thì chẳng ai tham gia PTC. Nhưng có một cái hay nằm ở cơ chế referral. Thu nhập của bạn chủ yếu sẽ đến từ cái đó.

Referrals nghĩa là những người thật được bạn giới thiệu tham gia vào trang PTC hoặc những người ảo được bạn thuê để click cho bạn. Nếu đó là người thật do bạn giới thiệu, bạn sẽ được chia một phần trong tổng thu nhập của họ mà không ảnh hưởng đến những gì họ nhận được. Cho nên càng giới thiệu được nhiều người tham gia chơi PTC càng tốt. Mặt khác, referrals cũng ám chỉ những clicker ảo. Cái này rất tinh tế và là điểm hấp dẫn nhất trong hoạt động PTC. Bạn phải bỏ ra một ít tiền để thuê, và nếu biết tính toán một cách khéo léo, lợi nhuận thu được hàng ngày của bạn có thể lên đến vài chục $ mà chẳng phải bỏ ra bao nhiêu thời gian.

Nếu muốn tìm hiểu thêm về cái này, các bạn nên xem  một bài viết trên VNPaypal để tham khảo.

Lưu ý rằng, PTC tuy thú vị, nhưng cũng là một hoạt động đầy rủi ro. Bất kỳ lúc nào, bất kỳ trang PTC nào cũng có thể biến tướng thành scam và bạn sẽ mất trắng những gì đã gây dựng được từ đó. Hãy thận trọng điều nghiên kỹ lưỡng trước khi quyết định làm việc với các mạng lưới PTC! Và nhớ là đừng bỏ tất cả trứng vào một giỏ. Khi có một số tiền nhất định trong tài khoản, hãy chuyển ngay sang Paypal hoặc AlertPay.

4. Những hình thức kiếm tiền qua mạng khác

Sự cạnh tranh trên internet ngày một khốc liệt. Nhiều nhà cung cấp dịch vụ web đã phải tung ra những chiêu quảng cáo độc đáo, nhằm cạnh tranh với các dịch vụ cùng loại, thu hút người dùng về phía mình. Nếu biết chớp cơ hội, bạn có thể kiếm chác được ít nhiều từ họ.

hotIMG  là một dịch vụ upload và chia sẻ ảnh. Khi bạn upload ảnh lên đây và chia sẻ với người khác, bạn có thể nhận được tiền dựa trên số lần tải xuống. Không biết điều này có giúp hotIMG cạnh tranh được với Picasa, Flickr hay không, nhưng mình cũng kiếm được chừng 20$ ở đó rồi

Fileserve, hotFile... là những dịch vụ upload chia sẻ file mới nổi lên gần đây, cũng cho phép kiếm tiền dựa trên số lượt download của người dùng. Sau này, thay vì chia sẻ file qua Mediafire, 4shared... bạn có thể chia sẻ qua các dịch vụ trên để thu lợi nhuận. Mấy cái này tôi chưa thử bao giờ nên không có ý kiến.

Ngoài ra, khi lang thang trên mạng, hãy để ý một chút, bạn sẽ bắt gặp đâu đó những chỉ dẫn hữu ích trong việc kiếm tiền online. Bài viết này chỉ giới hạn ở những gì tôi đã thử nghiệm, nên xin bàn tiếp câu chuyện trong một dịp khác.


Lời cuối :

Tôi đã thấy một số người kiếm được hàng ngàn USD mỗi tháng từ các công việc làm trên mạng. Song tôi cũng thấy một số người khác bỏ cuộc ngay từ khi chưa kiếm được xu nào. Điều cuối cùng mà tôi muốn nói trong bài viết này, đó là dù thành công hay thất bại, khi tham gia vào những công việc kiếm tiền trên mạng, bạn cũng sẽ thu được ít nhất một điều quý giá, đó là kinh nghiệm. Và hãy tin rằng những gì bạn làm dẫu là nhỏ bé cũng tạo ra một nguồn lực tác động lên sự chuyển dịch các giá trị toàn cầu.